Ochrana osobních údajů a cookies
Verze pro nové objednávky od 20. 10. 20261. Správce a kontakt
Správcem je Tomáš Bartek, IČ 75483475, Františka Hajdy 1235/20, 700 30 Ostrava–Hrabůvka, Česká republika, provozovatel Crypolink. Kontakt pro osobní údaje a žádosti: info@crypolink.com; telefon +420 733 697 368. Korespondenci lze zaslat také na Jana Maluchy 81, 700 30 Ostrava–Dubina.
2. Údaje, účely a právní základy
Pro účet a plnění smlouvy zpracováváme e-mail, bezpečně odvozený údaj k ověření hesla, stav ověření, profil, tarif, nastavené podmínky upozornění a jejich historii, zvolené kanály a telefonní čísla. Pro objednávky také jméno, adresu, obsah objednávky, zvolenou dopravu/výdejní místo, měnu, částku a stav platby. Při propojení Telegramu zpracováváme identifikátor chatu a údaje potřebné k doručení zprávy. Právním základem je plnění smlouvy nebo kroky na žádost zákazníka před jejím uzavřením (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Nezbytné účetní a evidenční údaje uchováváme pro právní povinnosti (písm. c). Technické záznamy, IP adresy, zabezpečení a obranu nároků zpracováváme v nezbytném rozsahu na základě oprávněného zájmu na bezpečnosti a ochraně práv (písm. f). Volitelný marketing a netechnické cookies vyžadující souhlas zpracováváme na základě odvolatelného souhlasu (písm. a). Nepožadujeme rodné číslo, kopie dokladů ani údaje o majetku pro běžné používání služby.
3. Komu se údaje zpřístupňují
V nezbytném rozsahu poskytovatelům hostingu a e-mailového doručování, platebních služeb, SMS a telefonických upozornění, zákazníkem propojenému komunikačnímu kanálu, vybranému dopravci a výrobnímu partnerovi zajišťujícímu odeslání zboží. Hostování zajišťuje VEDOS/WEDOS, telekomunikační odesílání Odorik; při volbě Telegramu se příjemcem stává také Telegram, při volbě Zásilkovny Packeta a její doručovací partneři. Dále oprávněným účetním či právním poradcům a orgánům, stanoví-li to zákon. Úplné údaje platební karty zadáváte do prostředí poskytovatele plateb, nikoli do databáze Crypolinku. Příjemci mohou podle povahy služby jednat jako zpracovatelé nebo samostatní správci.
4. Doba uchování
Údaje účtu a nastavení uchováváme po dobu jeho existence a poskytování služby. Po ukončení omezíme uchování na údaje potřebné pro nevypořádané objednávky, reklamace, splnění zákonných archivací a pro uplatnění či obranu nároků po dobu relevantních promlčecích lhůt; probíhající spor může dobu prodloužit. Doba účetních dokladů se řídí jejich druhem a použitelnými účetními a daňovými předpisy. Technické a doručovací záznamy uchováváme jen po dobu potřebnou k zabezpečení, doložení doručení a řešení závad. Údaje založené na souhlasu se po jeho odvolání dále nepoužívají pro tento účel. Kopie v zálohách se vyřazují v jejich obvyklém cyklu a nepoužívají se k běžnému provozu.
5. Zahraniční služby a dobrovolné kanály
Použití zahraničních platebních či komunikačních služeb může zahrnovat zpracování mimo EHP. Pokud takové předání zajišťuje provozovatel, musí být založeno na rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo vhodných zárukách podle GDPR, například standardních smluvních doložkách; informace o konkrétním příjemci a zárukách lze vyžádat na kontaktním e-mailu. Telegram je dobrovolný kanál s vlastními podmínkami ochrany údajů. Jeho propojení lze zrušit. Nezadávejte do upozornění citlivé údaje, které nejsou potřebné pro sledování ceny.
6. Vaše práva
Podle podmínek GDPR máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost a námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Proti přímému marketingu lze vznést námitku kdykoli. Souhlas můžete kdykoli odvolat bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování. Žádosti řešíme zpravidla do jednoho měsíce; zákonné prodloužení vysvětlíme. Nezbytné ověření totožnosti nesmí být nadměrné. Stížnost můžete podat Úřadu pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz, nebo příslušnému úřadu ve své zemi. Odmítnutí nezbytných údajů může znemožnit danou službu nebo doručení zboží; volitelné kanály nejsou podmínkou účtu. Neprovádíme automatizované rozhodování s právními či obdobně významnými účinky; automatické vyhodnocení cenové podmínky slouží k vámi nastavenému upozornění.
7. Cookies a reklama
Web používá technické cookies pro relaci, přihlášení a volby e-shopu: PHPSESSID pro relaci, userLogin při zapamatování přihlášení a EshopOrderBy pro řazení produktů. Přihlašovací cookie lze odstranit odhlášením nebo v prohlížeči; ostatní lze odstranit v nastavení prohlížeče, což může zrušit přihlášení či nastavení. Volitelné analytické a reklamní sledování nesmí být aktivováno bez potřebného souhlasu. Reklamní část upozornění tarifu Free není souhlasem s předáním údajů inzerentům ani s nezávislým newsletterem. Proti marketingovému zpracování lze vznést námitku na kontaktním e-mailu. Externí mapa výdejních míst či platební formulář zpracovávají technické údaje při použití těchto funkcí podle informací jejich provozovatelů.
Externí písmo
Web načítá písmo prostřednictvím Google Fonts. Při načtení může prohlížeč předat společnosti Google IP adresu a technické údaje požadavku. Jde o samostatný externí požadavek, nikoli o nezbytnou cookie. Dále se z code.jquery.com načítá knihovna jQuery, při čemž její poskytovatel/CDN obdrží IP adresu a technické údaje požadavku.
